Herroepingsrecht en retourneren

Bijgewerkt: 29 oktober 2026 · Contact: support@fumot.com

Huidige bestelstatus

De online checkout van FUMOT.COM is uitgeschakeld. Onderstaande informatie gaat over bestaande bestellingen en wettelijke rechten die bij toekomstige geldige overeenkomsten op afstand kunnen gelden.

Wettelijk herroepingsrecht

Wanneer toepasselijk EU-consumentenrecht dit recht biedt, kan een consument een overeenkomst op afstand doorgaans binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen zonder reden herroepen. Voor deelleveringen gelden de wettelijke regels voor het begin van de termijn. Uitzonderingen gelden uitsluitend onder de wettelijke voorwaarden.

Herroeping melden

Stuur een ondubbelzinnige verklaring naar support@fumot.com. Vermeld indien mogelijk het bestelnummer en de artikelen. Voor het uitoefenen van een wettelijk recht hoef je niet eerst een retouradres aan te vragen.

Retouradres en instructies

Neem contact op met de klantenservice voor het toepasselijke retouradres en praktische instructies. Dit beperkt wettelijke termijnen en rechten niet. Op deze website staat geen vast retouradres.

Terugbetaling en kosten

Wettelijk verschuldigde terugbetalingen vinden plaats binnen de toepasselijke termijnen, in beginsel via de oorspronkelijke betaalmethode tenzij rechtsgeldig anders overeengekomen. Wie retourkosten draagt, hangt af van de informatie vóór de aankoop en het toepasselijke recht. Gratis retourneren wordt niet algemeen toegezegd.

Uitzonderingen en gebreken

Een uitzondering voor verzegelde goederen die om hygiënische of gezondheidsredenen niet geschikt zijn voor retour geldt alleen als de wettelijke voorwaarden vervuld zijn. Het openen van verpakking doet niet automatisch alle rechten vervallen. Rechten bij gebrekkige producten blijven afzonderlijk bestaan.

HK FUMOT TECHNOLOGY LIMITED · support@fumot.com