Widerruf und Rücksendungen

Stand: 29. Oktober 2026 · Kontakt: support@fumot.com

Derzeitiger Bestellstatus

Der Checkout auf FUMOT.COM ist derzeit deaktiviert. Diese Informationen erläutern den Umgang mit bestehenden Bestellungen und die Rechte, die bei künftig wirksam geschlossenen Fernabsatzverträgen anwendbar sind.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Soweit das anwendbare EU-Verbraucherrecht ein Widerrufsrecht vorsieht, können Verbraucher einen Fernabsatzvertrag grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei mehreren Teillieferungen gelten die gesetzlichen Regeln für den Fristbeginn. Ausnahmen gelten nur, soweit das Gesetz sie vorsieht.

Widerruf erklären

Teilen Sie uns Ihre eindeutige Widerrufserklärung per E-Mail an support@fumot.com mit. Nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und die betroffenen Artikel. Das gesetzliche Recht ist nicht davon abhängig, zuvor eine Rücksendeadresse anzufordern.

Rücksendung

Nach Kontaktaufnahme teilen wir Ihnen die zutreffende Rücksendeadresse und praktische Rücksendeanweisungen mit. Die gesetzliche Rücksendefrist und Ihre Rechte bleiben dadurch unberührt. Eine feste Rücksendeadresse wird auf dieser Website derzeit nicht angegeben.

Erstattung und Rücksendekosten

Eine fällige Erstattung erfolgt nach den anwendbaren gesetzlichen Fristen und Regeln, grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes wirksam vereinbart wurde. Die Kostentragung bei Rücksendungen richtet sich nach den vor Vertragsabschluss erteilten Informationen und dem anwendbaren Recht. Wir versprechen keine pauschale kostenlose Rücksendung.

Ausnahmen und Mängel

Die Ausnahme für versiegelte Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen ist nur anwendbar, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind; bloßes Öffnen einer Verpackung hebt nicht automatisch alle Rechte auf. Rechte bei mangelhafter Ware bestehen unabhängig vom Widerruf.

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